地割着自己的手腕，于是快速掏出对讲机呼叫，同时上前阻止客人的行为。
可是明姐想要阻止其行为的动作引起了朱莉的强烈反应，朱莉一把推开明姐，手上的刀飞了出去，听明姐呼叫，抓起这个让她讨厌的对讲机就砸了出去，好在飞出的水果刀和砸出的对讲机都没伤着人。
对于客人突然的激烈反应，明姐始料未及，她正要道歉以平息客人的情绪，这位客人却猛地向房间外冲了出去，明姐本能地跟上，一直跟到了天台，女孩上了天台后没有一秒犹豫，径直冲向边缘的护拦往下跳，明姐更是没有半秒停留，冲上去想拦住她，却只抱住了她的一条腿。
明姐抱住的这条腿，像是自己溺水而抓住的救命稻草。明姐就这样与朱莉对抗着，拼命地想挽回对方的生命。
时间度秒如年，明姐用有限的英文夹杂着中文试图与这位一心寻死的客人交流，让她平静，但收效甚微。
终于，酒店其他工作人员赶到，天台上来了救兵。