陶天翔着急的很，陈家康在一旁道：「你是谁啊。」
「对，你谁啊。」陶天翔重复问。
向暖无语。
陶大柱道：「陶主任您是贵人，忘记我也正常，我是杏花公社的陶大柱，祖上跟您是本家。」
陶天翔点头，也找回了一些状态。
他之前在陶三爷家生活，村子里不少人都经常来找陶三爷，所以他现在就模仿陶三爷。
他还故意拉了下脸问：「你找我什么事啊？」
陶大柱道：「是这样的，我们公社的春茶上市了，都是明前的好茶，想问下你们单位要不要订一些。」
向暖也没打断他们。
陶天翔道：「我们就不定了，你回去吧。」
陶大柱：「……」
他想再说点什么，但是一时间又不知道要怎么接下去，于是就看向向暖。
向暖：「你这是选择放弃了？」
陶大柱苦恼：「那不然还要怎么说啊？」
向暖点头，「行，那就到这里，我们来復盘一下。」
「什么叫復盘。」陈家康问。
向暖解释：「就是把这件事从头到尾捋一遍，看看哪里做得好，哪里做得不好。」
于是几个小的都围了过来。
向暖道：「你对付小斌的时候不是挺好的嘛，首先利用你陶天翔也姓陶，所以说你们是亲戚，让看门的放行。」
这个年代穷亲戚上门太多了，见怪不怪，所以这个藉口是可以用的。
几人都点头。
「再来说你进门口的时候……」向暖道：「你上来就直接说了你的目的，连寒暄都没有，直奔主题，这样是不行的。」
「为什么不行，因为第一，你说是是本家，但人家主任跟你不熟，，你一上来就要直奔主题，会让人对你的第一印象不太好，觉得你功利心强。
虽然我们就是来卖货的，但还不能让人觉得你的目的性太强，这样肯定会失败的。」
「第二，你说我们公社茶叶上市了，你们单位要不要买，这个我们跟你们两个词，很明确的表达了你们是两个立场，这样会无形之间将你们本就不太熟悉的关係拉的更远，能懂吗？」
陶大柱听得很认真，连连点头，然后问：「那要怎么说。」
向暖道：「下次去我会让你们带上成品，到时候你去人家单位，先介绍下自己，在对方不反感的情况下，给他们泡茶，直接用产品说话。」
「当然了，这种办法也是要视情况而定的，有些场合不适合，咱们就不能这么干，要随机应变。」
陶大柱继续点头。
向暖也继续道：「要是我的话，我可能会说，『陶主任，我们公社的高山云雾茶上市了，这批茶的质量非常不错，省城几个大单位都订了，你们化肥厂在C市也是数一数二的大企业，职工福利也也是非常好的，我都羡慕能在你们化肥厂上班的工人们，福利好的不得了，可真是羡慕死人了……」
「这里通俗点来说就是拍马屁，但你不要那么一成不变的去拍陶主任个人的马屁，那作用不大。
毕竟咱也不是来相亲的，咱是来卖茶叶的，所以先夸他们的单位好，再夸他们职工福利好，让他产生优越感，茶叶也是可以作为职工福利来发的嘛，对吧。」
陶大柱点点头，很是受用的样子。
向暖接着道：「说完了这两点，那再说最重要的。」
陶大柱看着她，神情认真。
向暖道：「前面我说的那些，就是一些细节，导致你失败的，就是你问的那句话。」
「你说想问一下你们单位要不要订一些，」向暖问他：「那你想过别人要是拒绝了你该怎么应对吗？」
陶大柱摇头：「就、就下意识的这么说了，不然还能怎么说啊？」
向暖道：「做销售，咱们说话得有技巧，不能把决定权给买家，不然人家一旦拒绝你，你就彻底没戏。」
第221章 说话技巧的重要性
「那要怎么说？」陈家康等人也听入迷了，觉得嫂子说得非常有道理。
向暖想了想：「我会说『我们公社的高山云雾茶一上市，省里不少单位都订了货，铁路局订了多少，客运站订了多少，咱们化肥厂福利这么好肯定是不能被人比下去的，别的单位职工有的福利我们化肥厂职工也得有，要不就先订个一两百斤给职工们尝一尝明前的高山云雾茶。』」
向暖说完又道：「我这么说是直接帮对方做决定，跟我之前夸他们福利就对上了，人家都有你没有，那你福利还能好？那不就是打脸了吗？
再者，我说先定个一两百斤，虽然对方也不一定就因为这些话立刻订货，但还是能拉扯几个来回的，不会让人一下子就给拒绝死了连抢救一下的机会都没有。」
陶大柱仔细品味了向暖的话，觉得她这么说果然就比较好。
「我明白了。」陶大柱道：「你提到铁路局这些单位，就是想证明咱们的茶就是好，那些省城单位都跟咱们订货。」
「对。」向暖道：「事实上，铁路局跟客运公司去年就跟我订了货了，只等茶叶出库咱们就能送过去了。」
「这叫借力打力，我们公社太小了，市里的单位肯定是瞧不上咱们的，当他们知道咱们生意都做到省城了，那你觉得他们会怎么想？」